eBay評級標准調整優待新賣家,構建買家良好體驗仍為關鍵
從2016年3月起,eBay平台多項評級標准(比如未升級的糾紛, 物品描述/物流低分,中差評)將不再列入新賣家評級的考量標准。然而,eBay 經過長時間的分析研究發現,物品質量,物流時效,以及綜合購買體驗對於零售電商至關重要,因這些方面產生的問題會很大程度上降低買家再次在eBay平台購買物品的意願。
從2016年3月起,eBay平台多項評級標准(比如未升級的糾紛, 物品描述/物流低分,中差評)將不再列入新賣家評級的考量標准。然而,eBay 經過長時間的分析研究發現,物品質量,物流時效,以及綜合購買體驗對於零售電商至關重要,因這些方面產生的問題會很大程度上降低買家再次在eBay平台購買物品的意願。